Les méthodes de vente‏

Comment Réussir dans la vente

• Comment réussir dans la vente
• Entretien de vente - La règle des 4C Contact
• Entretien de vente - La règle des 4C Connaitre
• Entretien de vente - La règle des 4C Convaincre
• Entretien de vente - La règle des 4C Conclure
• Savoir argumenter au téléphone
• Etre synchro avec le client

La prise de contact

• Le contact
• Bien vous préparez
• Les erreurs à ne pas commettre
• La rencontre avec le client

La découverte du client

• Le client
• La découverte des motivations de votre client
• Les importants
• L'art du questionnement - les questions d'information
• L'art du questionnement - les questions d'approfondissement
• L'art du questionnement - les questions d'orientation

L'argumentation

• Les principes d'une bonne argumentation
• Ne dévalorisez pas votre argumentation
• Mettez en scene votre argumentation
• Comment construire une bonne argumentation
• Adoptez un schéma d'argumentation
• Conseils pour mieux argumenter

Les Objections

• Les différentes catégories d'objections
• Quelle attitude face aux objections

Présenter et défendre son prix

Lire la suite

http://www.carrierecommerciale.fr/Rubrique/technique-de-vente/5


Source: www.carrierecommerciale.fr
sélectionné par Alain Téfaine
Ventorama

Le site ressources en Economie et Gestion 

Baccalauréat Professionnel Accueil - Relation clients et usagers

http://ventorama.ecoles.officelive.com/default.aspx